terça-feira, 27 de janeiro de 2015
Consumidor encontra corpo estranho em garrafa de Pepsi
Segundo o cliente, que comprou a bebida em um supermercado de Belo Horizonte, o objeto parece uma pele de bicho
O consumidor Gladstone Lopes teve uma surpresa. Ao virar uma garrafa de Pepsi para colocar na geladeira da sua casa, um objeto estranho começou a boiar dentro da embalagem. De acordo com o detetive profissional, que mora no Bairro Glória, Região Noroeste de Belo Horizonte, neste domingo ele comprou o refrigerante no supermercado Carrefour, localizado no Bairro Caiçara, e ao chegar em casa quando foi colocar o produto no congelador, sentiu que havia um objeto sólido dentro da garrafa. “Parece um tipo de couro, uma pele de bicho, é muito estranho. Por sorte não bebemos”, afirma Gladston.
No mesmo dia, o detetive entrou em contato com a Ambev e relatou o caso. A empresa se ofereceu para ir até a casa do consumidor, trocar o produto por um novo e examinar a garrafa com o objeto. Para o consumidor esse retorno não é o suficiente “Eu fico indignado, você se dispõe a ir a um supermercado, compra um produto de uma marca que você acredita ser séria e tem um objeto dentro. A gente já viu isso ocorrendo outras vezes e nada acontece. Só trocar o produto é constrangedor”, finaliza Lopes.
Em contato com o em.com.br, a Ambev informou que é necessária uma análise técnica da embalagem para afastar a possibilidade de violação, situação verificada em outras ocasiões. A empresa disse também que preza pela qualidade de todos os seus produtos e que mantém rigorosos processos de controle em todas as suas linhas de produção. Esclareceu ainda que em qualquer reclamação, o Serviço de Atendimento ao Consumidor tem como procedimento padrão, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, substituir o produto para que o mesmo seja encaminhado para análise técnica. No caso de Gladston Lopes, a troca já foi agendada e deve ocorrer dentro dos próximos dias.
Fonte: O Imparcial
Segundo o cliente, que comprou a bebida em um supermercado de Belo Horizonte, o objeto parece uma pele de bicho
O consumidor Gladstone Lopes teve uma surpresa. Ao virar uma garrafa de Pepsi para colocar na geladeira da sua casa, um objeto estranho começou a boiar dentro da embalagem. De acordo com o detetive profissional, que mora no Bairro Glória, Região Noroeste de Belo Horizonte, neste domingo ele comprou o refrigerante no supermercado Carrefour, localizado no Bairro Caiçara, e ao chegar em casa quando foi colocar o produto no congelador, sentiu que havia um objeto sólido dentro da garrafa. “Parece um tipo de couro, uma pele de bicho, é muito estranho. Por sorte não bebemos”, afirma Gladston.
 |
| ''Parece um tipo de couro, uma pele de bicho, é muito estranho. Por sorte não bebemos''. |
Em contato com o em.com.br, a Ambev informou que é necessária uma análise técnica da embalagem para afastar a possibilidade de violação, situação verificada em outras ocasiões. A empresa disse também que preza pela qualidade de todos os seus produtos e que mantém rigorosos processos de controle em todas as suas linhas de produção. Esclareceu ainda que em qualquer reclamação, o Serviço de Atendimento ao Consumidor tem como procedimento padrão, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, substituir o produto para que o mesmo seja encaminhado para análise técnica. No caso de Gladston Lopes, a troca já foi agendada e deve ocorrer dentro dos próximos dias.
Fonte: O Imparcial
Assinar:
Postar comentários
(Atom)
Postagens mais visitadas
-
E o Centro Histórico de São Luís promete ficar pequeno para a apresentação do maestro do som Carlinhos Tijolada que acontece dia 1º de agos...
-
O comandante da Super Mega Itamaraty, Pinto Itamaraty, pré-candidato a deputado estadual, ao lado do vereador Pintinho Itamaraty, são presen...
-
O deputado Juscelino Filho, que na Câmara Federal preside a Frente Parlamentar Mista de Telecomunicações, segue disparado entre os parlament...
-
A pré-candidata a deputada estadual Luanna Rezende recebeu o apoio da ex-prefeita de Altamira do Maranhão, Ileilda do Queijo, na corrida por...
-
Deputado federal gravou vídeo a apoiadores ratificando sua pré-candidatura a Senador após convencimento por ele da Executiva nacional do Ava...
-
Reeleito com mais de 90% dos votos em sua cidade, médico pode virar sensação no estado a 20 meses da eleição para Governador POR FERNANDO ... -
O ex-deputado federal e ex-senador da República Chiquinho Escórcio parabenizou o prefeito de Imperatriz, Rildo Amaral, por sua decisão de ap...
-
Entre tergiversações, ‘corpo fora’, negações de parceria formal e outras declinadas, a decisão de Lahesio Bonfim de abandonar a candidatura ...
-
Poesia Sempre! Leia o poema Itinerário da obra inédita Ode Triste para Amores Inacabados de autoria do poeta e jornalista maranhense Fe...
-
EM SENTIDO HORÁRIO, EX-VEREADOR BARBOSA LAGES, SEBASTIÃO ALBUQUERQUE E O PRÉ-CANDIDATO A DEPUTADO FEDERAL DR. ORLANDO O ex-vereador de São L...
Parceiros ANB
-
PSB vai indicar vice de CamarãoHá 3 horas
-
-
-
-
0 comentários:
Postar um comentário