terça-feira, 20 de junho de 2017
Tecnologia garante mais segurança no atendimento de beneficiários do Hapvida
Sistema de biometria satisfaz, inclusive, aos profissionais de saúde que também se utilizam da tecnologia nas unidades.
Tecnologia
a serviço da saúde. Eis um dos pilares que devem ser seguidos quando se
trata de otimização e segurança no atendimento a beneficiários do
sistema de saúde. Não à toa que o Hapvida investe cada vez mais em
plataformas que viabilizem suas unidades à prestação de serviços de
qualidade, garantindo a satisfação, inclusive, dos profissionais
médicos. A exemplo do sistema de biometria, presente em todas
as unidades, que garante o monitoramento do paciente quanto ao tempo de
atendimento. Desde a chegada à unidade, com registro de sua
biometria, até a entrada na sala do médico, não pode ultrapassar os 15
minutos de espera.
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Em
paralelo ao sistema de biometria, o Hapvida também se utiliza do uso de
pulseiras de identificação, distribuídas aos pacientes que são
atendidos nas unidades de urgência. O procedimento inclui o uso de
tecnologia que pode ser acessada pelos profissionais da enfermagem
através de ‘mobiles’ como o celular, por exemplo. “O paciente recebe a
pulseira, segue para o consultório e quando é encaminhado para
medicação, a mesma só é administrada depois que auxiliares ou
enfermeiros conferem pela leitura do código de barras da pulseira, que o
medicamento é, de fato, aquele recomendado pelo médico e para aquele
determinado paciente”, comenta Igor.
PROFISSIONAIS DE SAÚDE APROVAM A BIOMETRIA
“A
biometria proporciona benefícios de segurança tanto pra os
profissionais quanto pra os pacientes porque traz, entre outras coisas, a
tranquilidade de que o paciente será atendido por um profissional
devidamente alocado naquela unidade, ao mesmo tempo em que garante
assiduidade e pontualidade no atendimento” ressalta Sílvia.
De
fato. Uma das premissas para o uso da tecnologia aliado à saúde é
assegurar tanto a médicos quanto a pacientes, satisfação no atendimento
no que diz respeito, principalmente, à segurança.
MATÉRIA ENVIADA PELA CORES COMUNICAÇÃO
EDIÇÃO DE ANB ONLINE
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